民生无小事，枝叶总关情。今年以来，城关街道金阳社区始终坚持“以人民为中心的发展思想”，将解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。针对辖区内居民反映强烈的生活难题，社区精准发力、多措并举，逐一破解民生痛点，用实实在在的变化提升居民的获得感、幸福感和安全感。

畅通“地下脉络”，解决雨季积水难题。 化肥厂平房区因地势低洼且排水设施老化，每逢雨季便饱受雨水倒灌之苦。积水不仅导致居民家中家具受潮、墙面受损，长期滞留的积水还滋生蚊虫、散发异味，泥泞湿滑的路面更给出行带来极大安全隐患。金阳社区在深入调研、倾听民声后，积极协调市政部门争取支持，通过实施管网升级、新建排水口等工程措施，彻底根治了该区域多年的雨季积水顽疾，让居民彻底告别了“雨天愁积水”的烦恼。

推进“温暖工程”，实现寒冬集中供暖。 后道粮油小区此前一直采用居民自行烧煤取暖的方式，不仅取暖效果不佳，且存在较大安全隐患，居民接入集中供暖的意愿强烈。社区急民之所急，联合供热公司多次召开联席会议，邀请专家实地勘查，最终确定了清洁高效的空气能电锅炉取暖方案。为凝聚共识，社区精心组织业主大会，参会率达98%，现场答疑解惑；在设备安装阶段，针对单元门朝向引起的设备选址争议，社区多次搭建沟通平台，组织居民与供热公司面对面协商，最终达成一致。历经两年不懈努力，今年11月，该小区成功实现正常集中供暖，让居民在寒冬中感受到了“身暖心更暖”的关怀。

改造“老旧旱厕”，消除如厕安全隐患。 金阳社区辖区内平房区居住人口密集，原有的7处公共旱厕由辖区企业多年前修建。随着企业倒闭，这些旱厕年久失修，出现屋顶渗漏、墙体开裂、地面塌陷等问题，严重影响居民如厕安全与生活环境。发现问题后，社区迅速上报并争取上级部门支持，启动了旱厕维修重建工作。截至当前，7处问题旱厕已全部“旧貌换新颜”——新彩钢瓦屋顶、硬化的墙面地面，不仅彻底消除了安全隐患，更营造了干净整洁、设施完善的如厕环境。

从疏通下水管道到接入集中供暖，再到改造老旧旱厕，城关街道金阳社区用实际行动回应群众期盼，把一件件民生实事办到了群众心坎上。下一步，金阳社区将继续聚焦居民需求，持续跟踪民生热点难点，用更务实的举措、更贴心的服务，切实为群众排忧解难，让社区服务更有温度、民生保障更有力度。