为进一步提升社会保障卡居民服务“一卡通”知晓率与使用率，持续优化基层便民服务质效，切实将惠民政策落到实处，凌源市人社局严格按照朝阳市人社局工作部署，聚焦群众需求，创新宣传形式，拓宽服务渠道，通过赶乡镇大集、联合作银行、进企业园区等多种方式，全方位开展电子社保卡宣传推广活动，打通服务群众“最后一公里”。

依托三家子乡、北炉乡镇大集“人气旺、接地气”的优势，凌源市人社局组织工作人员深入基层集市开展宣传活动。活动现场，工作人员结合群众日常办事需求，用通俗易懂的语言详细讲解社保卡“一卡通”功能、电子社保卡申领流程、使用场景及安全注意事项，重点普及电子社保卡在社保查询、医保结算、待遇领取等领域的便捷优势。同时，通过发放宣传材料、现场演示操作、一对一答疑解惑等方式，切实解决群众在社保卡使用过程中遇到的问题。

凌源市人社局携手合作银行，构建“人社+银行”联动服务模式，通过“现场演示+一对一讲解”的方式，重点解读社保卡在养老金领取、异地就医结算、惠民补贴发放等高频民生场景的使用方法，细致解答群众在卡片办理、功能激活、密码修改等方面的疑问。银行网点专门设立社保卡服务专区与反欺诈宣传专区，提供即时制卡、挂失解挂、电子社保卡申领、金融功能开通等“一站式”服务，同步结合典型案例向群众普及反欺诈知识。

在辽宁炜盛新型复合材料有限公司内，凌源市人社局创新采用“小手拉大手”传播模式，鼓励职工向家属分享相关知识，推动便民服务从工厂延伸至家庭，进一步扩大政策知晓覆盖面。

此次惠民服务月活动成效显著，共发放宣传折页、宣传单1000余份，现场指导电子社保卡激活147人次，完成即时制卡20人次、社保卡补办7人次，切实解决了部分群众“急难愁盼”问题。有效提升了群众对社保卡“一卡通”服务的认知度和接受度。

下一步，凌源市人社局将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展社保政策宣传“进校园、进企业、进社区、进乡镇”系列活动，不断拓宽宣传覆盖面、提升宣传实效性。同时，持续深化与合作银行的协同合作，创新服务模式，推动社保卡在交通出行、文化旅游、政务服务等更多领域的深度应用，不断拓展“一卡通”服务边界，提升数字化便民服务水平，切实让社保卡成为惠及千家万户的“便民卡”“安心卡”“幸福卡”。