日前，凌源市东城街道仪表社区93号楼1-3单元突发自来水主管道泄漏事故，45户居民正常用水瞬间中断，生活秩序受到影响。社区网格长接报后立即启动“15分钟应急响应”，第一时间赶赴现场关闭总水阀控制漏水范围，通过逐户走访核对居民台账，精准掌握每家每户用水诉求，确保需求对接无偏差。

为快速解决民生难题，社区创新启用“网格牵头+多元联动”应急处置模式。网格长牵头成立临时工作组，通过“电话告知+微信同步+上门答疑”三维沟通机制，及时向居民通报抢修进展、解答疑问；同时发动热心居民协助，仅1天便完成30户居民维修费用收缴工作。社区同步开辟“民生维修绿色通道”，联动施工单位实施“加急施工+全程监工”，施工人员连夜奋战，仅用8小时就完成地下主管道的更换与调试，全面恢复居民正常供水。

此次应急处置彰显了网格治理“响应快、协调顺、成效实”的显著优势，通过“网格长牵头、热心居民助力、全体居民配合”的共治模式，不仅高效破解了突发民生难题，更进一步拉近了干群距离。下一步，仪表社区将针对辖区老旧设施开展“拉网式”排查，持续升级应急处置“闭环机制”，以精准化治理凝聚多方共治合力，切实守护居民宜居生活环境。